在母婴电子商务的黄金时代,如何玩用户操作?

2016年1月1日起,国家全面实施“二孩政策”,每对夫妻可以孕育两个孩子,这对于自上个世纪80年代就开实行“计划生育“的国民来说无疑是一个好消息,同时因此获利的莫过于母婴行业。从2016年1月1日起,国家将全面实施“二孩政策”。每对夫妇可以有两个孩子。对于自20世纪80年代以来实施“计划生育”的公民来说,这无疑是一个好消息。与此同时,没有比母婴行业更好的方法从中获利了。

一方面,30多年的计划生育政策导致了平均家庭人口的下降和小型化趋势。越来越多的家庭正在展示“421模式”,家庭对子女的投资比例也有所增加。

2015年,国内母婴行业整体市场规模超过2万亿元,同比增长14.5%。从2012年到2015年,三年复合年增长率为13.0%。据预测,到2018年,国内母婴产业的整体市场规模预计将超过3万亿元。

另一方面,随着“互联网+”对消费市场的不断渗透以及80后和90后消费观念和习惯的改变,新一代家长已经形成了网上购物的习惯。母婴产品网上销售的比例逐年增加,网上母婴市场潜力巨大。

在整个行业都在谈论“电子商务移动性”的时候,传统流量的优势正在逐渐下降,传统的在线消费已经逐渐“风光”和“碎片化”,用户的消费习惯和行为模式也发生了翻天覆地的变化。

80后“新生代妈妈”逐渐提高了对母婴产品的质量要求,而品牌意识和商誉也极大地影响了他们的消费决策。

改变“以流程为导向”的思维方式,建立用户流程库,是母婴电子商务品牌迫切需要变革的措施。

一项对内容驱动型消费的调查显示,80后和90后的母亲不再尊重父母的养育方式。他们更愿意将“专业医生”、“同龄人”和“老一辈”的建议与自己的实际情况结合起来,形成自己的育儿经典。

获得育儿经验和咨询渠道也从书籍和杂志转变为互联网平台。

同时,绝大多数母亲是“新手”,在购买母婴产品时需要一些指导和支持。

因此,内容已经成为吸引他们的主要工具。企业可以考虑使用更多内容接触消费者,并与用户建立牢固的关系,以高质量的母婴护理内容刺激消费者的购买力。

这里的“内容”是指各种形式的信息表达,可以是图片和文本混合的产品介绍、与怀孕和育儿有关的知识和故事、视频或音乐,甚至是相关的现场直播…不少企业利用内容来推动销售。

早在2013年,母婴淘宝店《一个女人的史诗》就通过六个月的微声摇摄积累了16万粉丝,在母婴“微声摇摄”排行榜上名列前茅,单个微声摇摄广播收藏就超过1300人。

除了在内容社区传播之外,直播也是目前的热门手段。

今年5月,“淘宝网直播”推出“母婴”节目,来自母婴行业各子类别的名人商家、育儿专家和资深媒体专业人士成为“淘宝母婴”的主播。

首映式当天,自媒体创始人、前央视主持人王锴在《淘宝直播》上讲述了他如何改编《西游记》,让女儿更好地理解这本书的内容,吸引了数万人观看。

用户流量趋向于细化和面向内容。

基于精确数据匹配机制的消费者和商品与内容相联系,并将内容分发给目标受众的模式,可以提高用户购物的主观能动性,实现用户的持续关注。

用内容刺激消费相当于一种新的广告模式,是销售的核心驱动力。

大数据打破僵局虽然细致的内容操作可以给母婴企业带来新的希望,但它们在日常操作过程中经常会陷入误解。

母亲和婴儿消费者的行为习惯和肖像是什么,他们在什么时候能带来爆炸性的潜在消费?

也许经验可以帮助企业完成用户操作的开始,但它也可能在错误的方向上走得越来越远。

互联网思维与大数据密切相关。

在一分钟内,苹果商店应用程序的下载量达到了4.7亿次,谷歌搜索了200万次,淘宝网购买了6万次。然而,并不是所有的数据都有价值,也不是所有的数据都能为母婴电子商务创造商业价值。

成功的电子商务操作需要细致的操作,成功的细致操作需要大数据支持。

相关数据显示,淘宝和天猫平台上月营业额100万元的商家中,90%都非常重视这些数据。

大数据能帮助母婴电子商务提供商做什么?8月30日,由第一财经数据中心(CBNData)主办的“数据电子商务讲堂”将为您揭开秘密。

这是讲堂的第一堂课。主题是“数据增强她的经济”。

届时,第一财经数据中心首席数据分析师、天猫美容化妆品事业部总经理等重点讲师将通过消费者数据分析、消费者操作解读、创新营销方法等课程,为数据电子商务开启灵感之门,并探索实现电子商务的数据秘密。

新妈妈在购买产品时更关注什么?选择产品时,价格是赢还是质量赢?不同地区的母亲在购买母婴产品时有什么不同?关于母婴电子商务,我们有一些“说不尽的秘密”。

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